QalbuClique
Books & More
Utama / Soalan Lazim
Jawapan ringkas kepada soalan yang sering ditanya tentang pesanan, penghantaran dan majlis.
Pilih buku di Kedai Buku, tekan “Tambah ke troli”, kemudian “Teruskan ke Pembayaran” untuk bayar dalam talian. Jika anda ingin menempah lebih daripada satu naskhah atau ada soalan, tekan “Tempah di WhatsApp”.
Perbankan dalam talian (FPX) dan kad kredit/debit melalui senangPay, atau pindahan bank terus.
Boleh, jika pesanan belum dihantar. Sila hubungi kami melalui WhatsApp atau e-mel [email protected] dalam masa 12 jam selepas membuat pesanan. Tiada caj tambahan dikenakan.
2 hingga 5 hari bekerja ke seluruh Malaysia. Penghantaran dibuat pada hari bekerja, antara 9:00 pagi hingga 5:00 petang.
Nombor penjejakan akan diberikan selepas barang dihantar.
Boleh, tetapi permintaan selepas 12 jam dari masa pesanan akan dikenakan caj tambahan. Pastikan alamat dan nombor telefon anda betul semasa membuat pesanan.
Sila hubungi kami di WhatsApp untuk pertanyaan penghantaran ke luar negara. Kami akan maklumkan kos dan tempoh penghantaran.
Boleh, jika barang gagal dihantar, tersalah hantar atau rosak semasa penghantaran. Maklumkan kepada kami dalam masa 7 hari bekerja, dengan bukti pembelian, dan barang dalam keadaan serta pembungkusan asal.
Bayaran balik penuh dibuat selepas barang diterima dan diperiksa: 3 hingga 5 hari bekerja untuk pindahan bank. Untuk kad kredit, tempoh bergantung kepada bank pengeluar kad.
Ikuti kami di Facebook atau hubungi kami di WhatsApp untuk maklumat majlis akan datang. Kami akan menghubungi anda dengan maklumat lanjut.
Renungan ditulis oleh pasukan QalbuClique. Setiap petikan ayat al-Quran dan hadis disemak oleh penyemak yang berkelayakan sebelum disiarkan.
Hubungi kami di WhatsApp. Kami sedia membantu.