Selamat Datang ke Bumi Restu Creative Sdn Bhd
Terma dan syarat yang dinyatakan di bawah terpakai kepada semua pelawat dan pengguna laman web https://qalbuclique.com/. Dengan melayari dan menggunakan laman ini, anda dianggap telah bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini.
1. Umum
Kandungan terma dan syarat ini boleh diubah, dipindahkan atau dipadam pada bila-bila masa. Pihak https://qalbuclique.com/ berhak untuk membuat perubahan tanpa sebarang notis. Sebarang pelanggaran terhadap peraturan dan syarat ini akan menyebabkan tindakan diambil serta-merta terhadap pelanggar.
2. Kandungan Laman & Hak Cipta
Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua bahan yang terdapat di laman ini termasuk imej, ilustrasi, reka bentuk, ikon, gambar, klip video, teks bertulis dan bahan lain (“Kandungan Laman”) adalah hak cipta, cap dagang, gaya dagangan dan/atau hak milik intelektual lain yang dimiliki, dikawal atau dilesenkan oleh Bumi Restu Creative Sdn Bhd.
3. Komen dan Maklum Balas
Segala komen dan maklum balas yang diberikan kepada Bumi Restu Creative Sdn Bhd akan kekal menjadi hak milik dan dikendalikan melalui emel rasmi syarikat (bumirestuprinting@gmail.com).
Pengguna bersetuju bahawa tiada komen yang dikemukakan melalui https://qalbuclique.com/ akan melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, cap dagang, privasi atau hak milik peribadi pihak lain. Pengguna juga bersetuju untuk tidak menghantar sebarang kandungan yang melanggar undang-undang, bersifat kasar atau lucah. Segala kandungan yang dihantar adalah tanggungjawab penuh pengguna.
4. Maklumat Produk
Kami tidak dapat menjamin bahawa warna atau rupa sebenar produk akan 100% sama seperti yang dipaparkan di skrin, kerana ia bergantung pada tetapan paparan monitor pengguna.
5. Surat Berita (Newsletter)
Pengguna bersetuju bahawa pihak https://qalbuclique.com/ boleh menghantar e-mel berkala yang mengandungi maklumat terkini berkaitan produk, promosi atau berita lain kepada pengguna.
6. Ganti Rugi
Pengguna bersetuju untuk mempertahankan, mengganti rugi dan tidak menyalahkan pihak https://qalbuclique.com/ daripada sebarang tuntutan, kerosakan, kos dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman) yang timbul akibat penggunaan laman web ini.
7. Pautan ke Laman Lain
Sebarang pautan ke laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri. Pihak https://qalbuclique.com/ tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau kerugian yang mungkin berlaku akibat daripada akses atau interaksi dengan laman-laman tersebut.
8. Maklumat Tidak Tepat
Kadangkala mungkin terdapat kesilapan tipografi, ketidaktepatan atau peninggalan dalam maklumat berkaitan produk, harga, ketersediaan atau kandungan artikel di https://qalbuclique.com/. Kami berhak untuk membetulkan sebarang kesilapan dan mengemas kini maklumat tanpa notis terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan produk yang diterima, anda boleh memulangkannya bersama invois pembelian.
9. Penamatan
Perjanjian ini berkuat kuasa sehingga ditamatkan sama ada oleh pelanggan atau pihak https://qalbuclique.com/. Pelanggan boleh menamatkan perjanjian ini pada bila-bila masa. Namun begitu, pihak https://qalbuclique.com/ berhak untuk menamatkan akses pelanggan tanpa notis jika pelanggan melanggar mana-mana syarat yang dinyatakan.
10. Pembayaran
Semua produk yang dibeli adalah tertakluk kepada pembayaran sekali sahaja. Pembayaran boleh dibuat melalui pelbagai kaedah yang disediakan termasuk kad Visa, MasterCard atau perkhidmatan pembayaran dalam talian yang tersedia.
Kad pembayaran adalah tertakluk kepada pengesahan dan kebenaran oleh pihak pengeluar kad. Sekiranya kami tidak menerima kebenaran yang diperlukan, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan penghantaran pesanan anda.
Dasar Privasi
Kami tidak akan menjual nama, alamat, alamat e-mel, maklumat kad kredit, atau maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga (tidak termasuk rakan kongsi yang mungkin menghubungkan anda ke laman web kami) tanpa kebenaran anda.
Komunikasi & Pemasaran
Jika anda telah membuat pembelian dari kedai kami, kami mungkin sekali-sekala memberikan maklumat terkini mengenai produk terbaru, berita, dan tawaran istimewa melalui e-mel, pos, atau telefon. Anda juga berpeluang menerima komunikasi sedemikian daripada kami dan pihak ketiga terpilih apabila anda menjadi ahli Bumi Restu Creative Sdn Bhd.
Semua ahli Bumi Restu Creative Sdn Bhd mempunyai pilihan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada kami dan/atau pihak ketiga terpilih. Jika anda tidak ingin terus menerima pemasaran daripada kami, anda boleh berhenti melanggan dengan melawat bahagian ‘Butiran Anda’ dalam ‘Akaun Anda’ di laman web Bumi Restu Creative Sdn Bhd. Anda boleh mengakses ‘Akaun Anda’ selepas mendaftar dan log masuk. Atau klik pautan ‘berhenti langganan’ dalam sebarang e-mel yang kami hantar kepada anda.
Apa Itu Kuki (Cookies)?
Kuki ialah fail maklumat kecil yang dihantar ke komputer anda dan disimpan dalam cakera keras. Jika anda telah mendaftar dengan kami, komputer anda akan menyimpan kuki pengenalan yang menjimatkan masa anda setiap kali melawat semula Bumi Restu Creative Sdn Bhd dengan mengingati alamat e-mel anda. Anda boleh menukar tetapan pelayar untuk menghalang kuki disimpan tanpa kebenaran anda.
Statistik Laman Web
Kami mungkin mendedahkan statistik agregat dan tanpa pengenalan tentang bilangan pelawat ke laman web ini atau bilangan pembelian yang dibuat seperti yang diperlukan oleh pelabur kami. Kami menggunakan syarikat pengukuran dan penyelidikan bebas untuk mengumpul data mengenai pelawat laman web ini menggunakan kuki dan kod yang disematkan dalam laman web. Kedua-dua kuki dan kod tersebut memberikan maklumat statistik tentang kunjungan ke laman web, tempoh paparan halaman, laluan pengguna, tetapan skrin pelawat, dan maklumat umum lain. Bumi Restu Creative Sdn Bhd menggunakan dan menyimpan maklumat ini untuk meningkatkan perkhidmatan kepada pengguna. Maklumat lanjut tentang cara data diperoleh dan digunakan boleh diperoleh dengan menghubungi kami.
Pendedahan Maklumat Anda
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana syarikat dalam kumpulan kami. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
Jika Bumi Restu Creative Sdn Bhd menjual atau membeli sebarang perniagaan atau aset.
Jika Bumi Restu Creative Sdn Bhd atau hampir semua asetnya diperoleh oleh pihak ketiga, di mana data peribadi pelanggan mungkin termasuk dalam aset yang dipindahkan.
Jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan atau berkongsi data peribadi anda, atau untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Bumi Restu Creative Sdn Bhd, pelanggan kami, atau pihak lain. Ini termasuk pertukaran maklumat dengan syarikat lain untuk mencegah penipuan dan mengurangkan risiko kredit.
Laman Web Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web rakan kongsi, pengiklan, dan pihak ketiga lain. Jika anda mengikuti pautan tersebut, sila ambil perhatian bahawa mereka mempunyai dasar privasi sendiri, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas polisi tersebut. Sila semak dasar mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
Mengesahkan Butiran Anda
Jika anda ingin mengesahkan maklumat yang telah dikemukakan kepada Bumi Restu Creative Sdn Bhd, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau alamat di bawah. Prosedur keselamatan kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum kami mendedahkan maklumat. Pengesahan identiti ini memerlukan e-mel dan kata laluan yang didaftarkan. Oleh itu, pastikan maklumat ini disimpan dengan selamat kerana anda bertanggungjawab atas sebarang tindakan yang diambil jika seseorang menggunakan e-mel dan kata laluan anda. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan fungsi ingatan kata laluan pelayar untuk mengelakkan akses tidak sah.
Hubungi Kami
Kami sentiasa menghargai maklum balas pelanggan (walaupun aduan!). Masa yang anda luangkan untuk memberikan maklum balas membantu kami memastikan kepuasan pelanggan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau maklum balas tentang dasar ini, atau jika anda ingin kami menghentikan pemprosesan maklumat anda, sila hubungi pasukan Bumi Restu Creative Sdn Bhd dengan senang hati menjawab pertanyaan anda.
Selamat Datang ke Bumi Restu Creative Sdn Bhd
Terma dan syarat yang dinyatakan di bawah terpakai kepada semua pelawat dan pengguna laman web https://qalbuclique.com/. Dengan melayari dan menggunakan laman ini, anda dianggap telah bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini.
1. Umum
Kandungan terma dan syarat ini boleh diubah, dipindahkan atau dipadam pada bila-bila masa. Pihak https://qalbuclique.com/ berhak untuk membuat perubahan tanpa sebarang notis. Sebarang pelanggaran terhadap peraturan dan syarat ini akan menyebabkan tindakan diambil serta-merta terhadap pelanggar.
2. Kandungan Laman & Hak Cipta
Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua bahan yang terdapat di laman ini termasuk imej, ilustrasi, reka bentuk, ikon, gambar, klip video, teks bertulis dan bahan lain (“Kandungan Laman”) adalah hak cipta, cap dagang, gaya dagangan dan/atau hak milik intelektual lain yang dimiliki, dikawal atau dilesenkan oleh Bumi Restu Creative Sdn Bhd.
3. Komen dan Maklum Balas
Segala komen dan maklum balas yang diberikan kepada Bumi Restu Creative Sdn Bhd akan kekal menjadi hak milik dan dikendalikan melalui emel rasmi syarikat (bumirestuprinting@gmail.com).
Pengguna bersetuju bahawa tiada komen yang dikemukakan melalui https://qalbuclique.com/ akan melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, cap dagang, privasi atau hak milik peribadi pihak lain. Pengguna juga bersetuju untuk tidak menghantar sebarang kandungan yang melanggar undang-undang, bersifat kasar atau lucah. Segala kandungan yang dihantar adalah tanggungjawab penuh pengguna.
4. Maklumat Produk
Kami tidak dapat menjamin bahawa warna atau rupa sebenar produk akan 100% sama seperti yang dipaparkan di skrin, kerana ia bergantung pada tetapan paparan monitor pengguna.
5. Surat Berita (Newsletter)
Pengguna bersetuju bahawa pihak https://qalbuclique.com/ boleh menghantar e-mel berkala yang mengandungi maklumat terkini berkaitan produk, promosi atau berita lain kepada pengguna.
6. Ganti Rugi
Pengguna bersetuju untuk mempertahankan, mengganti rugi dan tidak menyalahkan pihak https://qalbuclique.com/ daripada sebarang tuntutan, kerosakan, kos dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman) yang timbul akibat penggunaan laman web ini.
7. Pautan ke Laman Lain
Sebarang pautan ke laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri. Pihak https://qalbuclique.com/ tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau kerugian yang mungkin berlaku akibat daripada akses atau interaksi dengan laman-laman tersebut.
8. Maklumat Tidak Tepat
Kadangkala mungkin terdapat kesilapan tipografi, ketidaktepatan atau peninggalan dalam maklumat berkaitan produk, harga, ketersediaan atau kandungan artikel di https://qalbuclique.com/. Kami berhak untuk membetulkan sebarang kesilapan dan mengemas kini maklumat tanpa notis terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan produk yang diterima, anda boleh memulangkannya bersama invois pembelian.
9. Penamatan
Perjanjian ini berkuat kuasa sehingga ditamatkan sama ada oleh pelanggan atau pihak https://qalbuclique.com/. Pelanggan boleh menamatkan perjanjian ini pada bila-bila masa. Namun begitu, pihak https://qalbuclique.com/ berhak untuk menamatkan akses pelanggan tanpa notis jika pelanggan melanggar mana-mana syarat yang dinyatakan.
10. Pembayaran
Semua produk yang dibeli adalah tertakluk kepada pembayaran sekali sahaja. Pembayaran boleh dibuat melalui pelbagai kaedah yang disediakan termasuk kad Visa, MasterCard atau perkhidmatan pembayaran dalam talian yang tersedia.
Kad pembayaran adalah tertakluk kepada pengesahan dan kebenaran oleh pihak pengeluar kad. Sekiranya kami tidak menerima kebenaran yang diperlukan, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan penghantaran pesanan anda.
POLISI PENGHANTARAN
Alamat Penghantaran
Kami hanya akan membuat penghantaran ke alamat yang diberikan semasa pembayaran atau pada ruangan alamat penghantaran ketika pesanan dibuat.
Sila pastikan alamat yang lengkap dan nombor telefon yang sahih disediakan semasa membuat pesanan.
Kami tidak membuat penghantaran ke peti surat (P.O. Box) dan hanya menghantar ke alamat yang sah dan boleh dicapai.
Kami tidak akan bertanggungjawab sekiranya alamat penghantaran yang diberikan tidak tepat dan barangan dipulangkan semula kepada kami.
Sebarang penghantaran semula akan dikenakan caj penghantaran tambahan, yang akan dimaklumkan semasa permintaan penghantaran semula dibuat.
Perubahan Alamat Penghantaran
Sekiranya anda ingin menukar alamat penghantaran, sila hantarkan permintaan ke emel kami di refund@qalbuclique.com dalam tempoh 12 jam selepas pesanan dibuat.
Sekiranya permintaan pertukaran alamat dibuat selepas 24 jam daripada pengesahan pesanan, segala kos tambahan penghantaran akan ditanggung oleh pelanggan.
Tempoh Penghantaran
Tempoh penghantaran adalah antara 2–5 hari bekerja (Isnin hingga Jumaat), bergantung kepada lokasi penghantaran.
Penghantaran hanya dibuat semasa waktu pejabat, antara jam 9:00 pagi hingga 5:00 petang pada hari bekerja sahaja.
Nombor Penjejakan (Tracking Number)
Sebaik sahaja barangan dihantar kepada rakan penghantaran kami, nombor penjejakan (tracking ID) akan disediakan.
Segala komunikasi berkaitan penghantaran akan dibuat melalui emel, aplikasi mudah alih atau SMS.
Untuk produk atau perkhidmatan tidak fizikal, pengesahan pesanan dan resit pembelian akan dihantar melalui emel, aplikasi mudah alih atau SMS.
Bukti pembelian, invois atau dokumen penghantaran akan turut disediakan.
Hak Untuk Pindaan Polisi
Kami berhak untuk meminda polisi ini dari semasa ke semasa tanpa sebarang notis atau kebenaran awal daripada pelanggan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut mengenai penghantaran, sila hubungi kami di refund@qalbuclique.com.